Términos y Condiciones
Última actualización:
SEMAP – Servicios Especializados en Mantenimiento y Análisis Predictivo
Última actualización: [06/11/2025]
1. Definición de la empresa
SEMAP es una empresa peruana dedicada a optimizar la confiabilidad y eficiencia de equipos industriales mediante servicios técnicos especializados en mantenimiento, alineamiento de ejes, balanceo dinámico, análisis predictivo, capacitaciones técnicas y consultorías industriales.
2. Aceptación de los términos
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, capacitaciones o productos digitales, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
3. Servicios ofrecidos
SEMAP ofrece, entre otros:
Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo.
Alineamiento láser de ejes y balanceo dinámico.
Análisis de vibraciones, termografía, ultrasonido y control de condición.
Cursos, talleres y certificaciones técnicas presenciales, híbridas o virtuales.
Consultorías y asesorías especializadas para la industria.
4. Condiciones de pago
Los servicios se pagan por adelantado o bajo acuerdo comercial firmado.
En cursos virtuales o híbridos no se realizan devoluciones una vez otorgado el acceso al aula.
Para servicios industriales, los pagos se rigen por cotización, orden de servicio o contrato.
5. Certificaciones y capacitaciones
El certificado se emite solo al completar los requisitos académicos establecidos.
En caso de cursos con modalidad híbrida o virtual, el acceso al aula tiene una duración máxima de 12 meses.
La certificación como “Especialista” requiere experiencia comprobable y/o evaluación técnica.
6. Propiedad intelectual
Todo el material entregado (PDF, videos, Excel, normas, procedimientos, etc.) es propiedad intelectual de SEMAP y no puede ser distribuido, revendido, copiado o reutilizado sin autorización escrita.
7. Responsabilidad del cliente
Brindar información técnica correcta para la ejecución de los servicios.
Respetar las normas de seguridad industrial durante trabajos en campo.
Usar correctamente el material de capacitación y no compartir accesos.
8. Responsabilidad de SEMAP
Cumplir con los estándares técnicos ofrecidos.
Entregar informes, certificados o productos dentro del plazo acordado.
Garantizar confidencialidad sobre la información técnica del cliente.
9. Reprogramaciones y cancelaciones
SEMAP se reserva el derecho de reprogramar cursos o servicios por motivos de fuerza mayor.
El cliente será notificado formalmente en caso de cambios de fecha o modalidad.
10. Consultorías gratuitas
Las consultorías post curso son personales, no transferibles y válidas únicamente para dudas relacionadas al contenido adquirido.
11. Modificación de términos
SEMAP puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en los canales oficiales.
12. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta en tribunales peruanos.
